شرایط و قوانین

قوانین و مقررات

در این صفحه شرایط و قوانین تاپ کارت را مشاهده میکنید. در ابتدا قوانین کلی استفاده از خدمات تاپ کارت آورده شده و در ادامه میتوانید قوانین منحصر به خدمات مورد نظر خود را بیابید.

این توافقنامه از یک طرف از جانب تاپ کارت (به آدرس وبسایت TopCard.Store ) و از طرف دیگر از جانب مشتری (شما، شرکت شما، وکیل شما، نماینده شما، جانشین یا مورث شما) از لحظه تایید آن قابل استناد است.

لازم به ذکر است که هنگام خرید محصولات یا خدمات گزینه است که کلیک کردن بر روی آن به معنای پذیرش قوانین سایت پیش از استفاده از خدمات آن بوده و در صورت کلیک نکردن بر روی گزینه‌ی مذکور و عدم پذیرش قوانین، نمیتوانید از خدمات وبسایت تاپ کارت بهره‌مند شوید.

قوانین کلی استفاده از خدمات تاپ کارت

1- کاربر موظف است با آگاهی از شرایط و قوانین تاپ کارت اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات تاپ کارت کند. بدیهی است با توجه به تعدد خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین به کاربران امکان پذیر نمی‌باشد.
برای جلوگیری از هرگونه سوتفاهم بهتر است کاربر قبل از درخواست، قوانین بخش مربوطه را به دقت مطالعه کند.

2- در مواردی که کاربر برای دریافت خدماتی وجه ریالی به تاپ کارت پرداخت می‌کند اما خدمات را دریافت نکند؛ وجه پرداختی کاربر به صورت ریال و امانت نزد تاپ کارت است. تغییرات نرخ ارز تاثیری در مقدار وجهی که کاربر بنزد تاپ کارت دارد، نخواهد داشت.

3- وجهی که از سوی کاربر در سیستم تاپ کارت پرداخت می‌شود به صورت امانت نزد تاپ کارت است. با این وجه کاری انجام نمی‌شود و مشمول هیچ سودی نمی‌شود.

4- با وجهی که کاربر در سیستم پرداخت می‌کند، ارز خریده نمی‌شود. بنابراین اگر کاربر وجهی نزد تاپ کارت داشته باشد، تغییرات نرخ ارز تاثیر در مقدار وجه نخواهد داشت.

5- در صورتی که ثبت نام در سیستم تاپ کارت به نام شرکت انجام شود، تاپ کارت می‌تواند نام شرکت را در بخش مشتریان نشان دهد.

6- بدیهی است آگاهی از اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهده‌ی کاربر می‌باشد.

7- با توجه به قوانین کشور، تاپ کارت از ارائه هر گونه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذور است.

قوانین احراز هویت

احراز هویت بخش مهمی از ارائه‌ی خدمات در تاپ کارت می‌باشد. تاپ کارت همواره در تلاش است تا هویت کاربران را از هر جهت سنجیده و احراز کند. احراز هویت از پرداخت‌های ناخواسته و نامتعارف جلوگیری می‌کند. استفاده‌ی کاربر از خدمات تاپ کارت به این معنی است که از قوانین احراز هویت آگاهی داشته و پذیرفته است.

1- با توجه به قوانین کشور تاپ کارت موظف است که پیش از ارائه‌ی خدمات آنلاین، مدارک لازم برای احراز هویت را دریافت نماید.

2- احراز هویت ممکن است با کارت ملی، کارت بانکی، پاسپورت، شناسنامه،‌ قبض‌های خدماتی، سلفی با کارت بانکی و کارت ملی یا با همه‌ ی این مدارک انجام شود.

3- کاربر برای استفاده از خدمات تاپ کارت، علاوه بر موبایل باید به تلفن ثابت نیز دسترسی داشته باشد.

4- کاربر نمی‌تواند در پنل تاپ کارت با کارت بانکی که به نام شخص دیگری باشد خرید انجام دهد.

5- در صورتی که فردی پرداختی در سایت تاپ کارت داشته باشد. لزوما باید تمام مراحل احراز هویت را پشت سر بگذارد.

6- در صورت نیاز به عودت وجه به کاربرفقط به کارت بانکی که با آن پرداخت انجام شده، عودت داده می‌شود.

7- هر کاربر فقط برای خود می‌تواند حساب کاربری ایجاد کند. ایجاد حساب کاربری برای شخص دیگری امکان‌پذیر نمی‌باشد.

8- استفاده از حساب کاربری شخص دیگری خلاف مقررات تاپ کارت بوده و ممنوع می‌باشد.

9- در صورتی که کاربر سفارشی در بخش رمزارز و ارزهای دیجیتال ثبت کند و احراز هویت نکرده باشد، پس از پایان احراز هویت، مبلغ ریالی کاربر با نرخ روزی که احراز هویت تکمیل شده محاسبه می‌شود.

قوانین کارت مجازی(گیفت کارت)

1- اطلاعات کارت در مدت زمان ۱ الی ۳ روز کاری برای کاربر ارسال می‌شود. در زمانی که پشتیبانی انلاین نیست امکان صدور کارت فراهم نمی‌باشد.

2- به دلیل اینکه رمز و اطلاعات کارت نزد کاربر افشا می‌شود امکان باز پس گیری کارت‌ها وجود ندارد.

3- مبالغی که در انتهای کارت‌ها باقی می‌ماند قابلیت نقد کردن از سمت تاپ کارت را ندارد.

4- کارت‌های مجازی قابلیت تمدید و شارژ ندارند.

5- قبل از خرید کارت‌های مجازی لازم است کاربر مطمین شود که سایتی که از آن میخواهد خرید انجام دهد‌‌‌، کارت‌های مجازی پریپید را قبول می‌کند.

6- کارت‌های مجازی از طریق ایمیل برای کاربر ارسال می‌شوند. لذا نیاز است کاربر آدرس تاپ کارت را در لیست سفید ایمیل‌های خود اضافه کند تا ایمیل اسپم نشود. همچنین نیاز است تا پوشه اسپم خود را چک کند.

7- همه ی گیفت کارت ها بدون هیچ سورس و رابطی به صورت مستقیم خریداری شده و کاملا اورجینال و اصل می باشد.

8- لطفا دقت فرمایید از آنجایی که گیفت کارت یک محصول مجازی می باشد و در هر لحظه امکان استفاده آن وجود دارد، پس از تحویل کد امکان استرداد و یا تعویض آن وجود ندارد همچنین خرید گیفت کارت در سایت تاپ کارت نیاز به احراز هویت دارد لطفا از صحت تلفن ثابت وارد شده و کارت ملی و کارت بانکی خود اطمینان حاصل نمایید.

9-کارت های مجازی به دودسته تبدیل می شوند
الف) ویزاکارت های مجازی
این کارتها از نوع Prepaid ویزا کارت می باشد. بدین معنی که دارای حساب بانکی پشتیبان جهت ارسال و دریافت پول نمی باشد و صرفا جهت انجام خریدهای اینترنتی و پرداخت های ارزی است.قبل از خرید کارت از پذیرندگی کارت در سایت مقصد آگاه شوید.
ارز اصلی این کارت دلار آمریکا می باشد. کارت قابلیت پرداخت به ارزهای دیگر را دارند و حتما نیاز نیست پرداخت شما آمریکایی باشد.

ب) مسترکارت مجازی امریکایی
این کارتها از نوع Prepaid مستر کارت می باشد. بدین معنی که دارای حساب بانکی پشتیبان جهت ارسال و دریافت پول نمی باشد و صرفا جهت انجام خریدهای اینترنتی و پرداخت های ارزی است. قبل از خرید کارت از پذیرندگی کارت در سایت مقصد آگاه شوید.
ارز اصلی این کارت دلار آمریکا می باشد.کارت قابلیت پرداخت به ارزهای دیگر را ندارد و حتما نیازهست پرداخت شما آمریکایی باشد.

قوانین اکانت اسپاتیفای به صورت(اورجینال) و(تریال یک ماهه)

1- تاپ کارت ۱ تا 24 ساعت کاری بعد از ثبت درخواست، اطلاعات اکانت اسپاتیفای خریداری شده  را از طریق تیکت برای کاربر ارسال می‌کند.

2- با توجه به محدودیت‌های موجود، کاربر باید در زمان استفاده از اکانت از آی پی (IP) غیر ایرانی (ترجیحاً امریکا) استفاده کند.

3- افتتاح اکانت با استفاده از ایمیل‌هایی که کاربر در هنگام خرید پلن ثبت می نماید ، انجام می‌شود.(دسترسی تاپ کارت به ایمیل جهت فعال سازی الزامی می باشد،ایمیل نباید دارای تایید 2 مرحله ای باشد)